CASE STUDY

Device-as-a-Service Operations
Powered for Luxury
Hospitality Environments

Η Active υλοποιεί υπηρεσίες Device-as-a-Service για την TEMES Α.Ε. από το 2022, διαχειριζόμενη περισσότερες από 700 enterprise συσκευές σε Costa Navarino και Αθήνα, με πλήρες lifecycle management και multivendor υποστήριξη

TEMES logo - Device-as-a-Service Costa Navarino

Key Facts

700+
Managed Devices

Notebooks, Desktops & Monitors

2 Σημεία Υποστήριξης

Costa Navarino & Αθήνα (Κεντρικά Γραφεία)

Multivendor
Support

Dell, Lenovo
& HP

Full Lifecycle Management

Από την προμήθεια έως την αντικατάσταση

CAPEX to OPEX Transformation

Μεταφορά δαπανών σε λειτουργικό μοντέλο

Πλήρης Διαχείριση Συσκευών

Κεντρική διαχείριση όλων των συσκευών μέσω ενιαίας πλατφόρμας

Ενοποιημένο monitoring και real-time ορατότητα σε όλο το περιβάλλον

Automated provisioning, configuration & policy management

Asset inventory & compliance σε πραγματικό χρόνο

Αναφορές & analytics για βέλτιστη λήψη αποφάσεων

Υποστήριξη Σε 2 Σημεία

Costa Navarino

  • On-site τεχνική υποστήριξη
  • Άμεση ανταπόκριση
  • Τοπική παρουσία & εξυπηρέτηση

Αθήνα – Κεντρικά Γραφεία

  • Εξειδικευμένη τεχνική ομάδα
  • Remote & on-site support
  • Κεντρικός συντονισμός υπηρεσιών

Managed Services

Proactive Monitoring

24/7 Παρακολούθηση & Πρόληψη

Helpdesk & Technical Support

Άμεση υποστήριξη χρηστών με SLA

Lifecycle Management

Διαχείριση κύκλου ζωής συσκευών

Hardware Refresh & Upgrades

Συνεχής αναβάθμιση εξοπλισμού

Security & Compliance

Patches & Πολιτικές ασφάλειας

Managed Print Services

Κεντρικός έλεγχος εκτυπώσεων

Ο επιχειρησιακός αντίκτυπος

Κεντρική διαχείριση και πλήρης ορατότητα σε όλο το περιβάλλον

Μείωση λειτουργικού κόστους και αύξηση της αποδοτικότητας

Πλήρης κάλυψη και υποστήριξη σε κρίσιμα σημεία λειτουργίας

Ευελιξία και κλιμάκωση σύμφωνα με τις ανάγκες της επιχείρησης

Μεταφορά CAPEX σε OPEX για καλύτερο οικονομικό σχεδιασμό

TEMES Device-as-a-Service - Managed Devices Costa Navarino
ABOUT THE PROJECT

Delivering Digital Excellence at Scale

Η Active αποτελεί στρατηγικό συνεργάτη της TEMES, προσφέροντας ολοκληρωμένες υπηρεσίες Device-as-a-Service για ένα σύγχρονο, ασφαλές και αποδοτικό ψηφιακό περιβάλλον.

Σχετικές λύσεις

Data Center & Networking
Managed Services
Cybersecurity
ICT Solutions